Жиі қойылатын сұрақтар
Net Cell дата-орталығына жабдықты орналастыру туралы ең жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар.
Colocation - бұл сіздің жабдықтарыңызды біздің дата-орталығымызда орналастыру қызметі. Бұл капиталдық шығындарды азайтады, 24/7 қауіпсіздік пен қолдауды қамтамасыз етеді, сондай-ақ жоғары сапалы интернет байланысын ұсынады.
Тарифке жабдықты монтаждау, электр қуаттандыру, салқындату, физикалық қауіпсіздік, 24/7 техникалық қолдау және 100 Мбит/с Ethernet порты кіреді.
Өтінішті алған сәттен бастап барлығы үш жұмыс күні кетеді. Алғашқы екі күн есеп, келісу және шартқа қол қоюға жұмсалады, ал үшінші күні — шартқа қол қойылғаннан кейін — жабдықты орналастырып, іске қосамыз.
Біз көп деңгейлі қауіпсіздік жүйесін қамтамасыз етеміз: 24/7 бейнебақылау, қолжетімділікті бақылау, автоматтандырылған өрт сөндіру жүйесі, резервті қуат көздері және физикалық қорғау.
Иә, кез келген уақытта қосымша орын, қуат немесе байланыс қосуға болады. Біз икемді шарттар ұсынамыз.
Біздің техникалық қолдау командасы тәулік бойы қолжетімді. Телефон, email немесе WhatsApp арқылы байланысуға болады. Орташа жауап беру уақыты - 15 минут.
Біз 99.9% uptime кепілдігін береміз. Бұл жылына 8.76 сағаттан аспайтын тоқтауды білдіреді. Резервті қуат көздері мен желілік жабдықтар арқылы қамтамасыз етіледі.
Жұмыс күндері 9:00-ден 18:00-ге дейін еркін қол жеткізе аласыз. Басқа уақытта алдын ала хабарласу қажет.
Біздің дата-орталық Астанада, Ж.Досмұхамедұлы к-сі, 20/6 мекенжайында орналасқан. Біз 2021 жылдан бастап жұмыс істейміз және Қазақстан бойынша клиенттерге қызмет көрсетеміз.
Сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба?
Бізбен байланысыңыз — жеке жауап беріп, түсінуге көмектесеміз.
Бізбен байланысу